রেফারেন্স

গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে এখানে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমপ্লে রেকর্ড সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যা যা আদান-প্রদান করেন তা আমাদের সিস্টেমে আলাদা ভাবে রক্ষা করা হয়।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ea66 গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে এখানে
সহায়তা পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ আছি।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করার পর নীচে চ্যাট আইকন দেখুন। একজন সহায়ক আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল support@ea66 এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত বলুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'গোপনীয়তা ও ডেটা' অংশ খুলুন। সেখান থেকে ডেটা অনুরোধ বা পরিবর্তনের জন্য ফর্ম জমা দিন।
আস্থার কাঠামো

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আমরা আপনার সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখি। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না—bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন তাদের নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে হয়। অ্যাকাউন্ট লগইনের সময় আপনার ফোনে OTP পাঠাই যাতে শুধুমাত্র আপনি প্রবেশ করতে পারেন। আপনার…

এনক্রিপশন মান সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো অনাধিকার প্রবেশ সম্ভব নয়।
পেমেন্ট আলাদাকরণ bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সংযোগ সরাসরি এবং আমরা আপনার ব্যাংকিং পিন বা গোপন কোড কখনো দেখি না। শুধু লেনদেনের অনুমোদন ট্র্যাক করি।
লগইন নিরাপত্তা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং প্রতিবার লগইনে OTP যাচাই হয়। কোনো ডিভাইস থেকে প্রবেশ সাধারণত সীমাবদ্ধ থাকে।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী কিছু তথ্য ধরে রাখতে হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
ডেটা অনুরোধ অধিকার আপনি যেকোনো সময় নিজের সম্পূর্ণ ডেটার কপি চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আবেদন করুন।
তৃতীয় পক্ষ নীতি গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution গেমস ইত্যাদি) শুধু খেলার ডেটা দেখে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না। প্রতিটি অংশীদারের নিজস্ব গোপনীয়তা চুক্তি আছে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি রয়েছে। যদি আপনার উত্তর না পান তাহলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না, কখনো নয়। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেটের পাসওয়ার্ড বা পিন আমরা কখনো জানি না এবং সংরক্ষণও করি না। লেনদেনের সময় আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপে প্রমাণীকরণ করেন।

আপনার গেম রাউন্ডের ফলাফল গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play বা Evolution) এর সার্ভারে যায় যাতে গেম ন্যায্য থাকে। তারা শুধু খেলার ফলাফল দেখে, আপনার নাম বা ব্যাংক তথ্য পায় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিষ্ক্রিয় করা হয়। কিন্তু আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কয়েক বছর আর্কাইভ থাকতে পারে। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখি যাতে প্রতিবার পুনরায় লগইন না করতে হয়। ট্র্যাকিং ডেটা দেখায় কোন গেম বেশি খেলা হয় যাতে আরও ভালো গেম যোগ করতে পারি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা support@ea66 এ লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চেক করব। নিরাপত্তা দল ২ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করবে।

হ্যাঁ, যদি আমরা এই নীতি বড় করে পরিবর্তন করি তাহলে ইমেইলে জানাই। ছোট সংশোধন সরাসরি এখানে আপডেট হয় এবং তারিখ দেখা যায়।

খেলার নিরাপত্তা এবং গতির জন্য কিছু সার্ভার আঞ্চলিক হতে পারে। কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য বাংলাদেশে সুরক্ষিত থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ea66 Bangladesh আমাদের কথা হাই স্ট্রিক ব্ল্যাকজ্যাক রেজিস্ট্রেশন ea66 লগইন